POLITICAS DE GARANTÍA
- La garantía cubre fallas materiales y de funcionamiento.
- No incluye daños ocasionados por la manipulación incorrecta de laos productos (vea manual de uso). Tampoco incluye daños producto del desgaste natural del paso del tiempo (dada la alta manipulación de los productos adquiridos).
- Para activar la garantía se debe firmar el acta de recepción del producto.
- La garantía pierde su validez si los productos son reparados por los clientes, sin acudir al servicio técnico de Metalhsa, los productos que no fueron originalmente instalados por Metalhsa no están sujetos a garantía por instalación.
- Para hacer uso de la garantía, el comprador deberá presentar obligatoriamente la boleta o factura de compra, junto con la firma de recepción conforme.
- Esta garantía no cubre usos de los productos que no se ajusten a lo indicado por el manual de uso adjunto.
- La garantía no cubre daños causados por actos violentos, accidentes, exposición al calor o humedad excesiva o salinidad costera y corrosivos químicos que puedan dañar el producto.
- Para el ejercicio de la garantía se excluye cualquier gasto adicional como desmontajes, fletes, arriendo de andamios u otros. Los que deberán ser costeados en un presupuesto adicional.
- Metalhsa garantiza los artículos, partes y piezas de las marcas que representa que hayan sido provistas e instaladas por Metalhsa y que estén cubiertas por la garantía se excluye la venta e instalación a través de distribuidores que cuenten con sus propias políticas de garantía, instalación y visitas técnicas.
